En el I Congreso Ibérico de Sostenibilidad, Digitalización de Empresas y Destinos Turísticos de Interior, organizado por Iberttur, en el Palacio de Congresos de Plasencia
Durante los días 21 y 22 de marzo de 2023 el Palacio de Congresos de Plasencia ha acogido el I Congreso Ibérico de Sostenibilidad, Digitalización de Empresas y Destinos Turísticos de Interior, que con más de 40 expertos de España y Portugal se ha planteado bajo el enfoque transversal de la sostenibilidad y la digitalización.
La bienvenida y apertura institucional ha contado con la participación del presidente de la Junta de Extremadura, Guillermo Fernández Vara; la consejera de Cultura, Turismo y Deportes, Nuria Flores; el presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez, el director senior de gestión del Conocimiento e Innovación de Turismo de Portugal, Sergio Guerreiro y el alcalde de Plasencia, Fernando Pizarro.
Ya en la primera ponencia, Arturo Crosby, CEO de Forum Natura Inernacional, defendió la sostenibilidad e innovación como herramientas, asegurando que seguirán creciendo el Turismo Gastronómico, de Naturaleza y de Bienestar, en los destinos turísticos de interior.
Durante estos dos días se han dado cita en el Congreso las distintas tipologías, productos y tendencias del sector turístico. En concreto, los recursos turísticos en el medio rural: el astroturismo; turismo regenerativo rural; la comercialización, calidad y digitalización de hoteles de interior; el turismo azul en destinos de interior; la plataforma inteligente de destinos rurales; experiencias ibéricas emblemáticas en destinos de interior; movilidad turística sostenible: vías verdes y ciclovías; y el turismo gastronómico y cultural inteligente, son algunos de los temas a tratar en las ponencias y las mesas de diálogo programadas.
La Plataforma Inteligente de Destinos Turísticos
La presentación de la Plataforma Inteligente de Destinos Turísticos tuvo lugar como primera ponencia en la segunda Jornada del Congreso, teniendo como moderador a Francisco Morcillo, CEO de MB3-Gestión y como ponente a Ramón Ferri, Director de Relaciones Institucionales de SEGGITUR. Con un diálogo entre ambos explicaron de forma muy didáctica la funcionalidad que va a tener esta plataforma y la necesidad de que estas plataformas se abran también al mundo rural, en medio de una era gobernada por los datos y el reto de su interoperabilidad.
Ramón Ferri ha explicado en qué consiste y quiénes son sus destinatarios, indicando que es una “infraestructura tecnológica que cuenta con una serie de aplicaciones cuyos beneficiarios directos serán los turistas, que les permitirá tener información tanto del ente gestor de un destino como de sus empresas”. La plataforma integra herramientas que se pueden utilizar en todo el territorio nacional tanto en la pequeña ciudad como en la grande. Para ello, están identificados los diferentes servicios turísticos bajo una misma semántica, ya hay identificados 22 casos de uso. “Los datos son la base para poder tomar decisiones. La mejor manera de colaborar y cooperar es a través del intercambio de datos. Se trata de compartir datos mediante interfaces genéricas. En este sentido, SEGITTUR puede ejercer de espacio neutro para facilitar la compartición de datos”, ha explicado Ferri. La infraestructura va a contemplar 20 servicios comunes que puede utilizar cualquier destino nacional, a la que se podrá acceder a través de una próxima convocatoria de Destino Turístico Inteligente (DTI) de SEGITTUR. El requisito para acceder es tener voluntad de trabajar con datos y que estén en un repositorio común. Esta nueva plataforma permitirá a la pyme turística ofrecer servicios de valor para el turista y facilitará la interacción con el destino en su conjunto, tanto con el ente gestor como con las pymes.
En este medio queremos destacar que ADISMONTA ha puesto en práctica para el destino turístico Sierra de Montánchez y Tamuja, en el contexto de Territorio Rural Inteligente (territoriointeligente.adismonta.com), una plataforma de datos, que ahora sirve para el uso de la herramienta inventrip como planificador de viajes, basada en la norma UNE de semántica aplicada a Destinos Turísticos Inteligentes, lo que permitirá su interoperabilidad con las distintas plataformas turísticas y su interacción en el proyecto de construcción de un portal turístico.